Conditions d’utilisation

Ces conditions d'utilisation d'Olavson s'appliquent à la commande et à la livraison des produits proposés, le cas échéant, sur ce site web (« Site ») exploité par Olavson GmbH, agissant sous le nom d'Olavson (« Olavson », « nous »). Olavson est une société à responsabilité limitée constituée en Allemagne, immatriculée sous le numéro HRB 84398 et dont le siège social est à Düsseldorf. Le numéro d'identification à la TVA est DE319665088.

L'achat des produits (tels que définis ci-dessous) est soumis aux conditions suivantes (« Conditions »). Veuillez lire attentivement ces Conditions. En commandant un produit, vous acceptez ces Conditions sans restriction ni réserve. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez commander aucun produit sur le Site. Si vous commandez des produits au nom d'une société, d'une entreprise ou d'une organisation (ensemble « Organisation »), vous déclarez et garantissez que vous (a) êtes un représentant habilité de cette Organisation, (b) êtes autorisé à engager cette Organisation par ces Conditions, et (c) vous engagez à être lié par ces Conditions au nom de cette Organisation.

Pour toute question relative aux Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse hello@myolavson.com.

Nous mettons le Site à disposition afin que vous puissiez consulter et acheter les produits Olavson.

PROTECTION DES DONNÉES

Nous avons établi une déclaration de protection des données et une politique en matière de cookies auxquelles nous vous renvoyons par la présente, afin que vous puissiez pleinement comprendre comment nous collectons et utilisons vos données.

COMPTES, INSCRIPTION ET MOTS DE PASSE

Afin de faciliter les achats futurs sur le Site, Olavson peut vous proposer de créer un compte en indiquant une adresse e-mail et un mot de passe ainsi que certaines autres données à caractère personnel. Veuillez noter que vous pouvez également utiliser le Site et effectuer des achats sans créer de compte. Si vous créez un compte, vous confirmez que les données que vous fournissez à Olavson lors de la création d'un compte et à tout moment par la suite sont vraies, exactes, actuelles et complètes. Votre compte vous est personnel et vous ne devez pas partager vos informations de compte avec un tiers ni lui donner accès à votre compte. Étant donné que vous êtes responsable de toutes les activités effectuées avec vos données d'accès, vous vous engagez à faire des efforts raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé au Site ou toute utilisation non autorisée de celui-ci via votre compte et à préserver la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe ainsi que de tout appareil que vous utilisez pour accéder au Site.

Vous vous engagez à nous informer sans délai si vous prenez connaissance d'une atteinte à la confidentialité de vos informations de connexion ou si vous en soupçonnez une. Si vous avez des raisons de penser que la confidentialité de vos informations de compte est compromise ou qu'un tiers a accédé à votre compte, vous vous engagez à en informer Olavson immédiatement par e-mail à l'adresse hello@myolavson.com.

Nous nous réservons le droit de supprimer votre compte à tout moment, sans préavis ni responsabilité. La suppression n'affecte pas les droits ou obligations que vous ou nous détenons déjà au moment où la suppression prend effet.

INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

Bien que nous ayons pris les mesures appropriées pour représenter les produits aussi fidèlement que possible au moyen de photos ou d'autres images sur le Site, les caractéristiques des produits (comme la couleur, la texture, etc.) que vous voyez à l'écran dépendent de votre moniteur et pourraient donc ne pas refléter exactement les caractéristiques réelles d'un produit lorsque vous le recevez. Cette clause ne limite pas vos droits au titre des garanties légales.

Pour toute question relative à un produit, y compris notamment les questions concernant la taille ou les dimensions d'un produit, veuillez vous adresser à hello@myolavson.com. Nous vous recommandons expressément de nous contacter avant de passer une commande.

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Si vous n'êtes pas satisfait de la marchandise, vous pouvez vous rétracter sans indication de motif dans un délai de 30 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises. Nous prenons en charge les frais de renvoi des marchandises. Veuillez consulter le point « Droit de rétractation » dans nos conditions générales de vente.

Veuillez vous assurer que tous les produits sont dans un état non utilisé et non endommagé et renvoyez-nous la marchandise dans son emballage d'origine.

Les droits légaux du consommateur ne sont pas affectés par ces dispositions.

Vous ne devez répondre d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur résulte d'une manipulation des marchandises non nécessaire à la vérification de leur nature, de leurs propriétés et de leur fonctionnement. Après réception, notre service logistique contrôle la marchandise renvoyée ; après vérification, le remboursement ou l'échange a lieu immédiatement. Le montant à rembourser est automatiquement crédité sur le mode de paiement enregistré lors de la commande.

COMMANDE ET DISPONIBILITÉ

Pour pouvoir commander un produit, vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou agir avec l'accord de vos parents ou d'un autre représentant légal.

Vous pouvez commander les produits en cliquant sur les produits que vous souhaitez acheter, puis en suivant les instructions à l'écran. Vous pouvez vérifier et corriger les erreurs de saisie dans votre commande jusqu'au moment où vous passez votre commande. Vous passez votre commande en cliquant sur le bouton « commander avec obligation de paiement » sur la page de paiement. La présentation de nos produits sur le Site constitue une possibilité non contraignante pour vous de passer une commande et de nous transmettre ainsi une offre de contrat.

Après avoir passé une commande, nous vous envoyons un e-mail contenant un numéro de commande, par lequel nous confirmons avoir reçu votre commande. Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Votre commande constitue une offre d'achat d'un produit qui nous est adressée. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Nous ne sommes pas tenus d'accepter votre commande et pouvons, à notre discrétion, refuser d'accepter une commande. Vous confirmez toutefois qu'en cliquant sur le bouton « commander avec obligation de paiement », vous vous engagez à payer le ou les produits. Si nous acceptons votre commande, nous confirmerons cette acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant que le produit a été expédié (« confirmation d'expédition »). Le contrat entre vous et nous concernant le ou les produits commandés (« Contrat ») n'est conclu que lorsque nous vous envoyons la confirmation d'expédition. Après la conclusion du Contrat, nous sommes légalement tenus de vous livrer des marchandises conformes au Contrat.

Le Contrat ne portera que sur le ou les produits que nous avons confirmés dans la confirmation d'expédition. Nous ne sommes pas tenus de livrer un ou plusieurs autres produits qui pourraient faire partie de votre commande, tant que l'expédition de ce ou ces produits n'a pas été confirmée dans une confirmation d'expédition distincte. Nous ne conservons pas le texte du contrat après sa conclusion. Vous pouvez imprimer et enregistrer les informations contractuelles indiquées dans la confirmation d'expédition.

PRIX ET PAIEMENT

Le prix des produits pouvant être achetés via le Site vous est affiché sur le Site. Les prix indiqués comprennent toutes les taxes applicables et les frais d'expédition, sauf si vous choisissez une expédition express (si disponible) et si le montant de la commande atteint au moins 60 € ; dans ce cas, les frais de livraison correspondants sont ajoutés au montant total dû lors du paiement.

Les prix (et les frais pour une expédition express (si disponible)) peuvent changer à tout moment ; les modifications ne concernent toutefois pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation d'expédition. La poêle Olavson est acquise indépendamment du Service de renouvellement de revêtement. Le prix de la poêle Olavson se rapporte uniquement au produit et non à d'éventuels services supplémentaires.

Le paiement de toutes les commandes s'effectue par carte de crédit ou de débit sur la page de paiement. Nous acceptons le paiement par les cartes de crédit et de débit courantes, Visa et MasterCard, ainsi que les paiements affichés dans le masque de paiement correspondant.

Le Site fait actuellement appel à des tiers pour traiter les paiements. Veuillez noter que les transactions de paiement en ligne peuvent être soumises à des contrôles de validation par l'émetteur de votre carte et que nous n'assumons aucune responsabilité si l'émetteur de votre carte refuse d'autoriser le paiement, pour quelque raison que ce soit. Veuillez noter que l'émetteur de votre carte peut vous facturer des frais de traitement ou de gestion en ligne. Nous n'en sommes pas responsables.

Toutes les transactions de paiement sur le Site s'effectuent en euros (€) ou, si nécessaire, dans la monnaie nationale concernée.

Fin des conditions générales de vente complémentaires

Nous pouvons également coopérer avec d'autres prestataires de paiement tels que Scalapay, Paypal, Amazon Pay. Dans ce cas, nous vous en informerons si nécessaire et vous demanderons d'accepter les conditions supplémentaires applicables.

Options de paiement de Scalapay

En coopération avec Scalapay Limited, 7 D´Olier Street, Dublin 2, D02HF60, Irlande, nous proposons entre autres les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué dans chaque cas à Scalapay :

Afin de pouvoir te proposer les options de paiement de Scalapay, ainsi que, le cas échéant, en cas d'annulation d'un achat, nous devons transmettre certaines de tes données personnelles à Scalapay. Cela n'a lieu que si tu choisis Scalapay comme option de paiement. Scalapay utilise ces données pour évaluer si tu peux bénéficier de ces options de paiement. Les données comprennent ton nom, ton adresse, ton numéro de téléphone, ton historique de paiement, ainsi que les détails de ta commande, par exemple ton mode de paiement, l'adresse de livraison, les produits commandés et autres éléments similaires. Tes données personnelles sont traitées par Scalapay conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et selon les indications figurant dans la politique de confidentialité de Scalapay.

CODES CADEAU ET CODES PROMOTIONNELS ; PROGRAMME DE RECOMMANDATION

Olavson peut, le cas échéant, proposer aux consommateurs éligibles des « codes cadeau » ou des « codes promotionnels » dans le cadre de diverses campagnes et communications publicitaires (désignés conjointement dans le présent contrat comme « codes promotionnels »), utilisables lors d'un achat sur notre site – dans la limite des stocks disponibles – et sous réserve de toute exclusion commerciale ou autre restriction pouvant être déterminée et communiquée par Olavson au point de vente où les codes promotionnels sont mis à disposition et/ou sur le site concernant les produits visés. Seuls les codes promotionnels valides fournis ou promus par Olavson seront acceptés à la caisse. Les codes fournis ou promus par des tiers non autorisés par Olavson (y compris les sites web de tiers non autorisés) ne sont pas valides. Les codes promotionnels promus par Olavson sont incessibles et valables uniquement pour une utilisation unique sur un ou plusieurs produits commerciaux, tels que déterminés par Olavson. Les codes promotionnels ne peuvent pas être combinés ; les clients ne peuvent utiliser qu'un seul code promotionnel par commande. Les codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés en lien avec le programme de recommandation d'Olavson. Les codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés pour l'achat de marchandises sans marque ou pour les frais de port. Pour les achats en ligne, le code est saisi à la caisse dans le champ prévu à cet effet. Les codes promotionnels ne sont pas valables dans les showrooms ou les magasins, mais peuvent uniquement être utilisés en ligne. Olavson n'est pas responsable des codes perdus, volés ou endommagés, ni d'une utilisation non autorisée des codes. Les codes promotionnels ne peuvent pas être échangés contre des espèces ou une contre-valeur en argent ; les codes ne sont ni versés ni crédités. La valeur monétaire d'un code promotionnel n'est ni remboursée ni créditée si une ou toutes les marchandises sont retournées. Des dates d'expiration précises peuvent s'appliquer aux différents codes promotionnels. Les codes promotionnels sont nuls s'ils sont reproduits, transférés, vendus, échangés ou expirés, ou si cela est interdit d'une quelconque autre manière.

Porte-parole. Olavson peut, le cas échéant, mandater des porte-parole, des leaders d'opinion, des blogueurs ou d'autres personnes physiques ou morales rémunérées et motivées pour s'exprimer au nom de la marque. Si tu reçois un code promotionnel par une source tierce, comme l'animateur d'une émission de télévision ou de radio, sache que ces personnes sont rémunérées par Olavson pour leurs propos.

Programme de recommandation. Olavson offre aux ambassadeurs de la marque la possibilité de faire des recommandations à leurs amis via le programme Olavson Ambassador. La participation à ce programme est soumise aux conditions du programme de recommandation d'Olavson.

LIVRAISON

Lorsque tu passes une commande de produits via le site, les produits sont livrés à l'adresse en Allemagne, en Autriche ou en Suisse que tu indiques comme « adresse de livraison » lors du processus de paiement.

Si ton adresse de livraison se trouve dans une zone géographiquement isolée, par exemple sur des îles éloignées ou dans un autre lieu isolé, il est possible que nous ne puissions pas y livrer. Dans ce cas, nous t'en informerons avant d'accepter ta commande. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer dans les pays faisant l'objet d'une interdiction d'exportation conformément aux lois sur l'exportation. Les commandes ne peuvent pas être livrées à une boîte postale ou à une adresse similaire.

Les produits d'une même commande ne peuvent pas être livrés à des adresses différentes.

Nous attirons ton attention sur le fait que les colis de produits peuvent être ouverts et contrôlés par les autorités douanières et être soumis à des droits et taxes à l'importation, perçus lorsque la livraison arrive à la destination indiquée. Le paiement de ces droits et taxes à l'importation t'incombe. Nous ne contrôlons pas ces frais et ne pouvons pas en déterminer le montant à l'avance. Merci de contacter ton bureau de douane local avant de passer ta commande pour obtenir de plus amples informations.

RISQUE ET PROPRIÉTÉ

Le ou les produits commandés sont à tes risques à compter du moment de la livraison. La propriété du ou des produits commandés te sera également transférée à la livraison, dès lors que nous aurons reçu l'intégralité des montants dus concernant le ou les produits, y compris tous frais de port.

TON DROIT DE RÉTRACTATION

Information sur le droit de rétractation – marchandises
Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de trente jours sans avoir à motiver ta décision. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où toi ou un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, a pris possession des marchandises.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (Olavson GmbH, Merowingerplatz 1, 40225 Düsseldorf, hello@myolavson.com) au moyen d'une
déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail)
de ta décision de te rétracter du présent contrat. Tu peux
utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation joint, sans que cela soit
obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu envoies ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation
Si tu te rétractes du présent contrat, nous devons te rembourser tous les paiements que nous avons reçus de toi, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la communication de ta rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès différent avec toi ; en aucun cas ce remboursement ne t'occasionnera de frais. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, selon celui de ces événements qui survient en premier.
Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et en tout état de cause au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où tu nous informes de ta rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si tu expédies les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de renvoi des marchandises. Tu n'es responsable d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation résulte d'une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Modèle de formulaire de rétractation
(Si tu souhaites te rétracter du contrat, merci de remplir ce formulaire et de nous le renvoyer.)
– À Olavson GmbH, Merowingerplatz 1, 40225 Düsseldorf, hello@myolavson.com
– Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur l'achat des
marchandises suivantes (*)/la prestation du service suivant (*)
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
– Date
(*) Rayer la mention inutile.

Information sur le droit de rétractation – services
Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de trente jours sans avoir à motiver ta décision. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (Olavson GmbH, Merowingerplatz 1, 40225 Düsseldorf, hello@myolavson.com) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail)
de ta décision de te rétracter du présent contrat. Tu peux
utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation joint, sans que cela soit
obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu envoies ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Si tu as demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, tu dois nous payer un montant raisonnable correspondant à la part des services déjà fournis jusqu'au moment où tu nous informes de l'exercice du droit de rétractation concernant ce contrat, par rapport à l'ensemble des services prévus au contrat.

PRODUITS DÉFECTUEUX

Si, à la livraison, un produit que tu as commandé est endommagé, défectueux ou présente un défaut, tu peux disposer d'un ou de plusieurs recours, selon le moment où tu nous signales ce problème conformément à tes droits. Si tu estimes qu'un produit a été livré endommagé ou défectueux ou qu'il présente un défaut, tu devrais nous en informer dès que possible, de préférence par écrit, en indiquant ton nom, ton adresse et la référence de ta commande. Tes droits légaux ne sont pas affectés par la présente clause.

GARANTIE PRODUIT / GARANTIE LÉGALE

Tu disposes des droits légaux de garantie à l'exécution ultérieure, à la réduction du prix, à la résiliation et à des dommages-intérêts conformément aux §§ 437 et suivants du BGB, dans la mesure prévue par la loi.

Le garant est la société

Olavson GmbH

Merowingerplatz 1

40225 Düsseldorf

En cas de défaut, merci de nous envoyer un e-mail à hello@myolavson.com. Il pourra t'être demandé de nous fournir une preuve d'achat et un justificatif du défaut. Il pourra également t'être demandé de nous renvoyer le produit défectueux.

Si tu souhaites que ton produit défectueux soit remplacé par un produit plus cher, merci de nous l'indiquer dans l'e-mail par lequel tu nous décris le défaut. Tu paieras la différence entre le prix d'achat initial du produit et celui du produit de valeur supérieure.

Les droits légaux s'appliquent aux produits réparés ou remplacés (à l'exception des poêles de valeur non supérieure) ainsi qu'aux produits de valeur supérieure qui ont été acquis.

NOTRE RESPONSABILITÉ

Nous sommes responsables conformément aux dispositions légales des dommages (a) résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé due au manquement à une obligation par nous, par un représentant légal ou par un auxiliaire d'exécution, (b) causés intentionnellement ou par négligence grave par nous, par un représentant légal ou par un auxiliaire d'exécution, ou (c) causés par l'absence d'une qualité garantie, ou en cas de dol. En cas de dommages matériels ou patrimoniaux résultant d'une négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, notre responsabilité étant toutefois limitée au montant du dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et typique de ce type de contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution permet la bonne réalisation du contrat et dont le respect fait régulièrement l'objet de la confiance légitime des parties. Pour le reste, notre responsabilité est exclue. La responsabilité au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.

COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE

Lorsque tu visites le site ou nous envoies un e-mail, tu communiques avec nous par voie électronique. Tu acceptes ainsi de recevoir de notre part des communications électroniques. Nous communiquerons avec toi par e-mail ou par la publication d'informations sur le site. Tu acceptes que l'ensemble des accords, correspondances, divulgations et autres communications que nous te transmettons par voie électronique satisfont aux exigences légales d'une communication écrite.

CONTENUS QUE TU METS À DISPOSITION D'OLAVSON

Olavson peut, le cas échéant, te permettre de publier des avis, commentaires, photos ou tout matériel similaire sur le site, ou tu peux nous envoyer des idées, suggestions ou matériels (ensemble les « avis »). Nous accueillons volontiers tes commentaires concernant nos produits et services, y compris notre site. Les avis que tu envoies à Olavson ne doivent toutefois pas porter atteinte aux droits de tiers, ni diffamer, calomnier, menacer ou léser de quelque manière que ce soit des tiers, et ne doivent contenir aucun matériel vulgaire, obscène, choquant, pornographique, diffamatoire ou illicite.

En publiant un avis sur le site, tu accordes à Olavson une licence illimitée, cessible, sous-licenciable, sans restriction, exempte de redevances et intégralement payée pour reproduire, diffuser, représenter publiquement, transmettre, communiquer au public, exécuter publiquement, en créer des versions abrégées (et procéder à d'autres modifications, dès lors et dans la mesure où cela est raisonnable au regard de tes intérêts) et utiliser et exploiter de toute autre manière (ensemble l'« utilisation »), dans le monde entier, tous les avis que tu publies sur le site, à quelque fin que ce soit, y compris la promotion et le marketing d'Olavson et des produits Olavson, avec ton nom d'utilisateur. Hormis les matériels mis à ta disposition par Olavson via le site, tu confirmes que (a) tu es soit le propriétaire unique et exclusif des avis que tu publies sur le site, soit que tu disposes de tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour accorder à Olavson les droits sur tes avis énoncés dans la présente section, et (b) que les avis que tu publies sur le site,

ne portent pas atteinte aux droits d'une personne physique ou morale, y compris brevet, droit d'auteur, marques, secret d'affaires, droit moral, protection de la personnalité, droit au respect de la vie privée et autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété, ne comportent aucun contenu diffamatoire, inexact, contraire au droit applicable ou à une réglementation (notamment les restrictions relatives à l'obscénité, à la pornographie infantile, aux enregistrements non consentis) ou par ailleurs illicite, préjudiciable, menaçant, abusif, harcelant, vulgaire, choquant, obscène, pornographique, répréhensible, haineux, ou favorisant la discrimination, le fanatisme, le racisme ou la haine, ou devant être interprété comme tel, selon la seule appréciation d'Olavson, ne contiennent aucun virus, bombe à retardement, ver, cancelbot, cheval de Troie et/ou aucun autre code nuisible ou malveillant et n'obligent pas Olavson à acquérir une licence auprès d'un tiers ou à effectuer un paiement à un tiers.

Surveillance. Olavson n'est pas tenu de surveiller ce site ou une partie de celui-ci. Nous nous réservons toutefois le droit de contrôler les avis et, à notre seule appréciation, de les supprimer, effacer, adapter ou modifier de toute autre manière à tout moment et le cas échéant, sans préavis et sans autre obligation envers toi. Olavson n'est pas tenu d'afficher ou de publier des avis. Sous réserve de la déclaration de protection des données et de la politique en matière de cookies, Olavson se réserve le droit de divulguer à tout moment et le cas échéant les informations ou contenus publiés qu'il juge nécessaires ou appropriés, notamment pour respecter un droit applicable, un règlement, une obligation contractuelle, dans le cadre d'une procédure judiciaire, d'un processus de règlement des litiges ou d'une injonction administrative.

Merci d'envoyer les réclamations concernant le contenu de matériels ou de contenus présents sur ce site à hello@myolavson.com et d'indiquer les détails des matériels ou contenus concernés à l'origine de cette réclamation.

MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter le cas échéant les présentes conditions applicables à notre contrat avec toi, en cas d'inadéquation ultérieure des accords contractuels qui n'était pas prévisible au moment de la conclusion du contrat, ou afin de tenir compte du respect de modifications du cadre légal ou technique applicable. Cela n'affecte pas nos principales obligations contractuelles ni les caractéristiques essentielles des produits.

Dans les autres cas où nous modifions nos conditions et où cela affecterait une obligation en cours envers toi, nous t'informerons de ces modifications par e-mail au moins quatre (4) semaines à l'avance. Si tu n'es pas d'accord avec ces modifications, tu peux t'y opposer par e-mail ou par écrit dans un délai de quatre (4) semaines à compter de la réception de la communication. Si tu ne t'y opposes pas dans ce délai, les conditions modifiées sont réputées acceptées. Les modifications ne s'appliquent pas de manière rétroactive. Nous t'informerons dans notre communication de ton droit d'opposition, du délai et des conséquences d'une absence de réaction. Le présent paragraphe ne s'applique pas aux modifications de l'objet du contrat ni à la modification d'obligations contractuelles essentielles qui entraînerait une modification de l'équilibre contractuel dans son ensemble. Dans ce cas, nous te proposerons de poursuivre notre contrat avec toi aux conditions alors modifiées.

RENONCIATION

Notre omission d'exercer des droits en tout ou en partie, ou notre renonciation à invoquer une violation des présentes conditions de ta part, ne nous empêche pas d'exercer ultérieurement ce droit et ne vaut pas renonciation de notre part à invoquer une violation ultérieure de la même disposition ou de toute autre disposition des présentes conditions de ta part. Nos droits et recours dans le cadre des présentes conditions ou de tout autre accord applicable entre toi et nous sont cumulatifs et l'exercice de ce droit ou recours ne limite pas notre droit d'exercer un autre droit ou recours.

CLAUSE SALVATRICE

Si l'une des présentes conditions est considérée comme invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera séparée et n'affectera pas la validité juridique et le caractère exécutoire des autres dispositions ou conditions.

INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

Les présentes conditions et tout document auquel il est expressément fait référence dans celles-ci constituent l'accord complet entre toi et Olavson concernant chaque contrat. Nous t'informons que les contrats ne peuvent être conclus qu'en allemand.

Une personne qui n'est pas partie au présent accord n'a pas le droit de faire valoir ou d'invoquer les droits découlant de dispositions particulières des présentes conditions.

RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions et leur interprétation sont soumises au droit allemand, à l'exclusion des règles de conflit de lois et à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) du 11 avril 1980. Si tu es commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public, tu acceptes que tous les litiges entre toi et nous concernant les présentes conditions et leur interprétation ou un contrat soient portés exclusivement devant les tribunaux de Berlin.

Conditions de participation au jeu-concours

Organisateur. L'unique organisateur du jeu-concours Olavson est la société Olavson GmbH, Merowingerplatz 1, 40225 Düsseldorf, Allemagne (ci-après : l'organisateur).

Participation au jeu-concours.

Seules peuvent participer les personnes domiciliées en Allemagne, en Autriche ou en Suisse et ayant atteint l'âge de 18 ans révolus. Les employés de la société Olavson GmbH ou des entreprises qui lui sont liées sont exclus de la participation.

Pour toute question relative aux présentes conditions, à une commande passée ou au processus de commande en général, ou pour toute demande ou question après l'achat, merci de nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées sur le site.

Merci d'adresser les réclamations par e-mail à hello@myolavson.com.

Exclusion du jeu-concours. Sous réserve de l'exercice d'autres droits, l'organisateur se réserve expressément le droit d'exclure à tout moment de la poursuite de la participation au jeu-concours les participants ayant fourni des indications incorrectes ou mensongères, notamment quant à l'âge et/ou à l'identité d'une personne. En cas de violation des présentes conditions de participation et/ou de soupçon de manipulation ou de règles de jeu établies séparément et/ou en cas d'utilisation de moyens techniques et/ou d'autres aides manipulatrices et/ou de violation des bonnes mœurs, l'organisateur est en droit à tout moment, sans indication de motifs, d'exclure des participants, de leur retirer leurs gains ou, le cas échéant, d'en exiger la restitution. L'organisateur se réserve expressément l'exercice d'autres droits.

Tirage au sort des gains. Le jeu-concours en ligne est organisé chaque mois et le gagnant est tiré au sort jusqu'au milieu du mois en cours (date de référence : le 15 de chaque mois). La participation au tirage au sort doit avoir lieu au plus tard à la date de référence du mois à 24 heures. Les gagnants sont informés par e-mail avant la fin du mois en cours.

Perte du gain. Le gagnant est informé par e-mail dans un délai de 7 jours après la fin du jeu-concours et invité à répondre par e-mail en indiquant son nom complet et son adresse exacte. Le droit à la remise du gain expire une semaine après la notification. Le délai commence à courir à la réception de la notification. Dans ce cas, l'organisateur désigne un gagnant parmi les autres participants. La disposition du point 5 s'applique en conséquence.

Protection des données. Pour la livraison du gain, l'organisateur est en droit de demander le nom et l'adresse du gagnant et de transmettre les données nécessaires à son partenaire de coopération Alaiko GmbH. Les données sont conservées au maximum jusqu'à l'achèvement de toutes les activités liées concrètement au jeu-concours. Le participant a à tout moment le droit d'exiger la suppression de toutes les données qu'il a transmises. L'exercice du droit de suppression ou la livraison du gain met fin à la participation au jeu-concours. Par ailleurs, les informations générales de l'organisateur relatives à la protection des données s'appliquent.

Exclusion de responsabilité. L'organisateur est responsable — sans restriction, conformément aux dispositions légales — des dommages à la vie, à l'intégrité physique et à la santé résultant d'un manquement à ses obligations par négligence grave ou intentionnellement. La responsabilité en dommages et intérêts est limitée au dommage prévisible et survenant typiquement, dans la mesure où l'organisateur n'a pas agi intentionnellement. En cas de négligence légère, l'organisateur n'est responsable des dommages matériels et patrimoniaux qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles. Toute responsabilité plus étendue de l'organisateur est exclue, indépendamment de la nature juridique de la prétention invoquée. Cela vaut en particulier pour les prétentions délictuelles, les prétentions au remboursement de dépenses inutiles au lieu de la prestation ainsi que pour les prétentions fondées sur un retard ou une impossibilité de prestation dus à un cas de force majeure. Dans la mesure où la responsabilité de l'organisateur est exclue ou limitée, cela vaut également pour la responsabilité personnelle de ses employés, salariés, collaborateurs, représentants et auxiliaires d'exécution.

Réclamations. Les réclamations relatives au déroulement du jeu-concours doivent être adressées par écrit, en indiquant le jeu-concours concerné, dans un délai de 14 jours après la connaissance du motif de la réclamation, à l'adresse de l'organisateur mentionnée au point 1.

Dispositions finales. L'organisateur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions de participation sans indication de motifs, sauf si la modification n'est pas acceptable pour le participant. L'organisateur informera sans délai le participant des modifications des conditions de participation. Si le participant ne s'oppose pas à l'application des conditions de participation modifiées dans un délai de 2 semaines, les conditions de participation modifiées sont réputées acceptées par le participant. L'organisateur s'engage à attirer spécialement l'attention du participant, au début du délai, sur la signification prévue de son comportement.