Informativa sui rimborsi

Se non sei soddisfatto della merce, puoi recedere senza indicarne i motivi entro 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni. Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico. Consulta il punto «Diritto di recesso» nelle nostre Condizioni generali di contratto.

I diritti legali del consumatore non sono pregiudicati da queste disposizioni.

Devi rispondere di un'eventuale diminuzione di valore della merce solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento. Al ricevimento, la nostra logistica controlla la merce restituita; dopo la verifica il rimborso o la sostituzione avviene immediatamente. L'importo da rimborsare viene automaticamente accreditato sul metodo di pagamento indicato al momento dell'ordine. 

Scrivici pure una mail con la tua richiesta a retoure@myolavson.com, se hai altre domande.