Terugbetalingsbeleid

Als je niet tevreden bent met de goederen, kun je deze binnen 30 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt of heeft genomen, zonder opgave van redenen herroepen. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen. Let op het punt „Herroepingsrecht“ in onze Algemene Voorwaarden.

De wettelijke rechten van de consument blijven door deze bepalingen onaangetast.

Je hoeft alleen op te draaien voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet nodig was voor het testen van de aard, eigenschappen en werking ervan. Na ontvangst controleert onze logistiek de teruggezonden goederen; na de controle volgt de terugbetaling of omruiling per omgaande. Het terug te betalen bedrag wordt automatisch bijgeschreven op de bij de bestelling opgegeven betaalmethode. 

Stuur ons gerust een mail met je vraag naar retoure@myolavson.com, als je nog vragen hebt.